Para cancelar un CFDI ante el SAT es necesario ir directamente al portal del SAT, el cual lo pueden encontrar en la pantalla principal de su sistema de e-conta.mx en el apartado Enlaces de Interés y seleccionar la opción Enlace para cancelar un CFDI ante el SAT.
Dicho enlace es https://portalcfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/ y se recomienda que se ingrese por medio del navegador de Internet Explorer.
Cuando se encuentre en el portal es necesario seguir los siguientes pasos:
Paso 1: Ingresar al módulo de cancelación
Para este paso el SAT establece dos formas:
- Mediante la Clave CIEC: donde se captura el RFC y la clave CIEC del contribuyente.
- Mediante la Firma Electrónica Avanzada (FIEL): Se le da clic al botón FIEL y nos va a pedir capturar el RFC del contribuyente, la contraseña de la Firma Electrónica Avanzada (FIEL) y cargar el archivo .KEY y el archivo .CER, estos archivos deberán estar guardados en una carpeta de su computadora.
- Capturando o copiando el Folio Fiscal: Este dato lo puede encontrar en su factura, en el espacio indicado como Folio Fiscal (serie de 31 caracteres).
- Capturando los datos de fecha de la factura y del RFC del emisor y receptor.